Tugas 1 E-COMMERCE
08 Oktober 2024
Hello! Selamat datang
Pembahasan kali ini mengenai pengenalan Apa itu E-Commerce & E-Business. Banyak orang yang masih bingung apa yang membedakan E-Commerce & E-Business tersebut. Jadi apasih E-Commerce & E-Business itu? Mari kita cari tahu bersama!
Pada perkembangan zaman di era teknologi Internet ini, Internet tidak hanya digunakan sebagai alat komunikasi saja tetapi internet tersebut dapat digunakan sebagai alat kegiatan Transaksi perdagangan secara online yang telah di perkenalkan sejak 1994 yang pada awal penggunanya yaitu indosat, Yang pada saat ini dinamakan E-Commerce & E-Business.
E-commerce dan e-business adalah dua konsep yang saling berkaitan, tetapi memiliki fokus yang sedikit berbeda. Berikut ini adalah analisis mendalam yang mengenai keduanya serta perbedaan utama di antara E-COMMERCE & E-BUSINES:
Apa itu E-COMMERCE?
E-commerce (electronic commerce) adalah aktivitas jual beli produk atau layanan melalui internet. Ini mencakup berbagai transaksi bisnis online seperti pembelian produk fisik, layanan digital, serta transaksi keuangan secara online. Beberapa contoh umum dari platform e-commerce adalah marketplace seperti Tokopedia, Shopee, atau Amazon, di mana penjual dan pembeli dapat berinteraksi dan melakukan transaksi tanpa perlu bertemu secara langsung.
Bagaimana cara agar E-Commerce dapat berjalan dengan baik yaitu, platfrom yang stabil, desain dan UX yang menarik, keamanan transaksi, manajemen produk yang efisien, SEO dan pemasaran digital, layanan pelanggan yang responsif, logistik dan pengiriman yang handal, feedback dan review pelanggan
Apa itu E-BUSINESS?
E-business (electronic business) adalah aktivitas bisnis yang dilakukan melalui internet atau jaringan elektronik lainnya. Ini mencakup semua proses bisnis yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan keterjangkauan. E-business meliputi berbagai aspek seperti pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, pengelolaan rantai pasokan, dan kolaborasi dengan mitra bisnis.
Perbedaan antara E-COMMERCE dan E-BUSINESS
1. Definisi:
-E-commerce: E-commerce merujuk secara khusus pada proses jual beli barang dan jasa melalui internet. Ini mencakup transaksi komersial yang dilakukan secara online.
-E-business: E-business mencakup semua aspek bisnis yang dilakukan secara elektronik, tidak hanya terbatas pada jual beli. Ini melibatkan penggunaan teknologi informasi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional bisnis.
2. Fokus:
-E-commerce: Fokus utama e-commerce adalah pada transaksi, seperti pembelian dan penjualan produk, pembayaran online, dan pengiriman barang.
-E-business: E-business mencakup berbagai aktivitas, termasuk pemasaran, manajemen rantai pasokan, hubungan pelanggan, pengelolaan sumber daya manusia, dan analisis data, di samping e-commerce.
3. Proses:
-E-commerce:
- Penyediaan Produk: Menentukan produk atau jasa yang akan dijual.
- Pembuatan Website: Membuat platform online untuk menampilkan produk.
- Pemasaran Digital: Menerapkan strategi pemasaran online untuk menarik pelanggan.
- Proses Pembelian: Pelanggan memilih produk, melakukan pembayaran, dan menyelesaikan transaksi.
-E-business:
- Strategi Bisnis: Mengembangkan rencana bisnis dan tujuan jangka panjang.
- Pemasaran dan Penjualan: Menerapkan strategi pemasaran yang luas dan analisis pasar.
- Manajemen Rantai Pasokan: Mengoptimalkan proses dari produksi hingga pengiriman.
- Sistem Manajemen: Menggunakan perangkat lunak untuk mengelola berbagai aspek bisnis
4.Contoh:
-E-commerce: Contoh e-commerce termasuk toko online seperti Amazon, eBay, dan Bukalapak, di mana konsumen dapat membeli barang secara langsung melalui situs web.
-E-business: Contoh e-business termasuk penggunaan sistem manajemen pelanggan (CRM), perangkat lunak akuntansi online, dan platform kolaborasi tim.
Kesimpulan E-commerce & E-business, E-commerce dan E-business adalah dua konsep yang saling terkait dalam dunia digital, tetapi memiliki fokus dan ruang lingkup yang berbeda. E-commerce berfokus secara khusus pada proses jual beli barang dan jasa melalui internet, mencakup aktivitas seperti pembuatan situs web, pemasaran digital, dan pengelolaan transaksi. Contoh e-commerce meliputi platform seperti Amazon dan Tokopedia yang memungkinkan konsumen untuk berbelanja secara online.
Di sisi lain, e-business mencakup keseluruhan operasional bisnis yang dilakukan secara elektronik. Ini tidak hanya mencakup transaksi penjualan, tetapi juga aspek lain seperti manajemen rantai pasokan, analisis data, dan inovasi produk. E-business bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas seluruh proses bisnis, baik itu dalam pemasaran, pengelolaan hubungan pelanggan, maupun kolaborasi internal.
Secara ringkas, e-commerce adalah bagian dari e-business yang lebih luas, dan pemahaman tentang keduanya penting bagi perusahaan yang ingin berhasil dalam lingkungan digital saat ini.
Kunjungi INSTITUT STIAMI
Thank You.
Comments
Post a Comment